Pour créer votre premier événement, connectez-vous à votre tableau de bord WaiMatch et cliquez sur "Nouvel Événement". Remplissez les informations de base (nom, date, lieu, nombre de participants), configurez les paramètres de matching et publiez votre événement. Notre assistant vous guide étape par étape.

La configuration initiale prend environ 15-30 minutes. Cela inclut la création de votre compte, la personnalisation de votre profil organisateur, et la configuration de votre premier événement. Notre équipe peut aussi faire la configuration pour vous en moins de 24h.

Non, vous avez seulement besoin d'un ordinateur ou tablette avec une connexion internet pour l'interface organisateur, et d'un écran (TV, projecteur) pour afficher le mur interactif aux participants. Les participants utilisent leurs smartphones.

Notre IA analyse en temps réel les préférences, interactions, et compatibilités entre participants. Elle prend en compte les réponses aux questionnaires, les "likes" mutuels, les interactions pendant l'événement, et optimise les matches pour maximiser les chances de connexion authentique.

Absolument ! Vous pouvez créer vos propres questions personnalisées en plus de notre base de données de questions pré-conçues. Adaptez les questions selon votre public (âge, centres d'intérêt, type d'événement). Interface glisser-déposer très simple.

Oui, les participants qui ont matché peuvent continuer à échanger via notre messagerie intégrée pendant 30 jours après l'événement. Ils reçoivent aussi les contacts de leurs matches par email si les deux personnes sont d'accord.

Nous proposons 3 plans : Starter (99€/mois, jusqu'à 50 participants), Pro (299€/mois, jusqu'à 200 participants), et Enterprise (sur devis, illimité). Tous incluent l'IA, le support, et les mises à jour. Essai gratuit de 14 jours sur tous les plans.

Non, nos prix sont fixes par mois selon votre plan. Pas de frais cachés ni de coûts supplémentaires par participant. Vous payez le même montant que vous organisiez 1 ou 10 événements dans le mois (dans la limite de votre plan).

Nous sommes 100% conformes RGPD. Toutes les données sont chiffrées, stockées en Europe, et automatiquement supprimées après 90 jours (sauf demande contraire). Les participants contrôlent leurs données et peuvent les supprimer à tout moment.

Jamais. Nous ne vendons ni ne partageons les données avec des tiers. Les participants ne voient que les informations que les autres acceptent de partager. L'organisateur accède aux analytics anonymisées uniquement.

Vous recevez un rapport complet : taux de participation, nombre de matches, satisfaction globale, analytics temps réel, heatmap des interactions, et recommandations pour optimiser vos prochains événements. Tout est exportable en PDF/Excel.

Les participants s'inscrivent via un lien unique que vous partagez. Ils remplissent un questionnaire personnalisé, ajoutent leur photo, et reçoivent immédiatement leur QR code d'entrée. Le processus prend moins de 3 minutes.

Pas de problème ! Notre système réajuste automatiquement les groupes et rotations. Vous pouvez aussi accepter des inscriptions de dernière minute pour compenser. L'IA s'adapte en temps réel au nombre final de participants.

Oui, notre interface est 100% responsive et optimisée pour tous les smartphones (iOS/Android). Pas d'app à télécharger, tout fonctionne directement dans le navigateur. Compatible avec tous les modèles, même anciens.

Oui, nous proposons des intégrations avec les principales plateformes : Eventbrite, Mailchimp, CRM (Salesforce, HubSpot), systèmes de paiement (Stripe, PayPal), et webhooks pour développements custom. API complète disponible.